企业对网站都有重要的期盼,迫切利用网站来达到自己的目的。或许是知名度,或者是销售量,或者只是形象的树立。不管出于哪种目的,要让客户认为这个网站或者这家企业可信度高,才有可能主动咨询业务事项。有访客来咨询,才能可能增加转化率,一切都在默默地发生。那么如何制作网站能提高访客咨询意向呢?
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一、具有可信度
一家企业只有提升自己的可信度,才有可能让客户产生咨询的念头。多数意向客户会咨询的想法,提出自己的疑问,希望得到解决的办法。而企业制作网站时,如果没考虑到这一点,很容易与他们失之交臂。客户看重的一点,就是诚信。对他们来说,网站是虚拟的,展示的信息可真可假,如果没有突出企业的信任感,很难会去咨询。而在提升网站可信度方面,方式有很多。如进行ICP备案、公安局备案、底部增设工商标志和其它相关认证标志。并且在网站的底部留有详细联系方式,在各种的认证加持下,更容易获得客户的信任的,如此才有咨询的意向。
二、内容完整
完整的行业内容能够提高客户对咨询的兴趣,毕竟内容再详细还是会存在疑问,那么就会有咨询的意向。企业网站制作不只是要把外观打造好,还要将内容质量提升上去,以提高他们的浏览体验。而客户对企业的咨询意向源于产品,如果产品信息展示过少或者不全面,也会降低浏览体验,容易流失客户。甚至有的企业会认为,产品信息太详细,他们就不会来问了,觉得一半一半反而能提升他们的兴趣。这种想法已经不适合现在的社会发展,很多人都会觉得一家企业会有网站,能够从网站里了解到产品。所以信息越完整越丰富,反而能得到他们的信任,增加对产品的咨询率。
三、易于搜索
企业网站制作有非常重要的一点,就是要能在搜索引擎中容易被搜索到。因为只有如此,才能够获得更多客户的青睐。几乎每家企业都希望得到客户的询盘,开一家店铺如果没人光顾也无法做成生意。当然,并不是每个进站访客的都会去咨询,只有提升访问量才能同时提高咨询量。客户越多,越有转化的可能性,这就要企业去提升网站的排名了。排名是很关键的,互联网里同行如此多,才有好排名才容易被找到,被客户浏览到。习惯上都是打开排名较前的网站,所以网站易于搜索的同时才能提高的客户咨询率。
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